Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a Nexit, [razão social completa], inscrita no CNPJ sob nº [CNPJ], com sede em [endereço / cidade — UF]. Para qualquer questão sobre seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@nexit.tech.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para conversar sobre o seu projeto e prestar nossos serviços:

• Dados que você fornece no briefing (/onboarding): nome, e-mail, telefone/WhatsApp e as informações sobre o seu projeto e o seu negócio que você optar por compartilhar.
• Conversas com a NEX AI: o conteúdo das mensagens que você envia ao nosso assistente de IA.
• Contato direto: dados que você nos envia por e-mail ou WhatsApp.
• Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, eventualmente por meio de cookies ou ferramentas de análise.

3. Para que usamos os seus dados

Usamos os dados coletados para:

• Responder às suas mensagens e dúvidas;
• Entender o seu projeto e elaborar propostas comerciais;
• Entrar em contato sobre orçamentos, escopo e andamento de eventuais projetos;
• Melhorar o site, nossos serviços e a experiência com a NEX AI;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos seus dados com fundamento nas hipóteses da LGPD, especialmente: o seu consentimento, o legítimo interesse da Nexit em responder e desenvolver oportunidades de negócio, e a execução de procedimentos preliminares e de contratos a seu pedido.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores que viabilizam a operação do site e do atendimento:

• OpenAI: as mensagens enviadas à NEX AI são processadas pela OpenAI para gerar as respostas do assistente. Esse processamento pode ocorrer em servidores localizados fora do Brasil (ver item 6).
• Meta / WhatsApp: caso você opte por falar com a gente pelo WhatsApp, a conversa ocorre na plataforma da Meta, sujeita às políticas dela.
• Provedores de infraestrutura e hospedagem necessários para manter o site no ar.

Evite incluir informações sensíveis, sigilosas ou de terceiros nas conversas com a NEX AI.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos prestadores — como a OpenAI, que opera a NEX AI — podem armazenar e processar dados em servidores localizados em outros países, como os Estados Unidos. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência respeite os requisitos da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Os seus direitos

Como titular dos dados, a LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@nexit.tech.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos a segurança como prioridade.

10. Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento básico e análise de uso. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com o nosso encarregado pelo e-mail contato@nexit.tech.